Odstúpenie od kúpnej zmluvy
(zásielkový
obchod)
- Ak ste už tovar prevzali, zašlite ho späť
na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt a to za
nasledujúcich podmienok: - Tovar v žiadnom prípade neposielajte ako
dobierku.
V súlade so zákonom máte pri zásielkovom predaji právo odstúpiť od zmluvy do
7 pracovných dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Ak sa rozhodnete pre
odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie nižšie uvedených
podmienok:
- Ak ste ešte tovar neprevzali, kontaktujte nás (viď
kontakt) a zrušte objednávku.
» tovar a príslušenstvo musia
byť nepoškodené
» keďže ide o potravinový tovar, tento nesmie byť
hygienicky narušený
(nepoškodený poistný krúžok, neotvorená krabička s prípravkom, neporušená
hygienická plomba na fľaštičke)
» tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, letákov atď.)
» zašlite spolu s tovarom aj doklad o kúpe (faktúra) a číslo Vášho účtu, na
ktorý má byť prevedená platba.
- Tovar vo vlastnom záujme pošlite doporučene a poistený, nakoľko neručíme
za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).
- Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám
peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet najneskôr do 15 dní po
fyzickom prevzatí tovaru.
- V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ
môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na
náklady odosielajúceho naspäť.
